Intégré à l'équipe de supervision technique, vous agirez comme l'expert de référence sur le périmètre applicatif Industriel (PI). 1. Leadership et Pilotage du Support N2 Résolution d'Incidents : Résoudre les incidents et demandes complexes de Niveau 2 dans le périmètre applicatif PI (Périmètre Industriel). Priorisation : Suivre la charge des incidents et appliquer une stratégie de priorisation efficace, en étroite collaboration avec le responsable technique et le management. Appui Technique : Appuyer le responsable technique dans la qualification des demandes et la participation aux projets impactant le périmètre applicatif. 2. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Stabilité des Systèmes : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et de Sécurité des serveurs centraux, des serveurs locaux, et des différentes briques applicatives d'interfaçage. Gestion de la Donnée : Maintenir la disponibilité et la sécurité des serveurs de mise à disposition de la donnée Industrielle. Expertise Outil : Appuyer le pôle outil, analyse et hypervision en consultation technique (notamment sur le monitoring) et en participant aux actions transverses. Stack Technique et Environnement Applications Clés : Aveva PI (Application de remontée de données) et ses briques connexes (wrappers et autres). Systèmes et Outils : Windows 11, Office 365, Windows Servers. Ticketing/Suivi : Maîtrise de Jira (pour le suivi des sujets) et Easyvista / ServiceNow (pour le suivi des tickets). Le poste basé à Montpellier avec des déplacements ponctuels sur Béziers est a pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brut annuel proposé est de 50 000€. Avantage: 9 RTT, Ticket restaurant